Prípadová štúdia INTERCUT: AI obchodník pre nemecký B2B trh

Cold outreach bez ručnej driny

Studené oslovovanie je pre väčšinu firiem nepríjemná kombinácia rutiny, rešerší a neistoty. Niekto musí hľadať firmy, prechádzať weby, ukladať kontakty, odhadovať relevanciu a potom písať správy, ktoré nepôsobia ako spam.

Pre INTERCUT sme tento proces postavili ako obchodný systém. Cieľom nebolo len nájsť e-mail. Cieľom bolo pochopiť, čo daná firma robí, rozlíšiť výrobcu od distribútora a pripraviť obchodnú správu v kvalitnej nemčine.

Zadanie: nájsť partnerov a pochopiť ich rolu

INTERCUT potreboval systematicky vyhľadávať B2B partnerov v Nemecku. Pri časti firiem dávalo zmysel ponúknuť produkty do výroby, pri iných otvoriť distribútorskú spoluprácu.

Obyčajný zoznam kontaktov nestačil. Systém musel čítať verejný kontext firmy, pracovať s prioritou kontaktov a pripraviť návrh oslovenia podľa konkrétnej obchodnej situácie.

Ako systém funguje pod kapotou

Leeeds kombinuje zber verejných firemných dát, hĺbkové čítanie webov, AI klasifikáciu a schvaľovanie človekom. Výsledkom nie je len tabuľka kontaktov, ale pripravený obchodný krok.

Lovec kontaktov

Systém prechádza verejné zdroje podľa regiónov a segmentov. Namiesto náhodného hľadania vzniká opakovateľný zber firiem, webov, telefónov a obchodných signálov.

Hĺbkový prieskum webu

Keď kontakt nie je viditeľný hneď, crawler dohľadáva kontaktné stránky, tímové sekcie a právne informácie. Dáta čistí od balastu a uprednostňuje adresy typu nákup, vedenie alebo info.

AI klasifikácia a návrh správy

AI si prečíta dostupný obsah webu a rozhodne, či ide skôr o výrobcu, potenciálneho odberateľa alebo distribútora. Podľa toho pripraví relevantný obchodný uhol.

Človek má posledné slovo

Leeeds pripraví koncept, ale neodosiela naslepo. Obchodník vidí analýzu firmy, navrhnutý text a môže správu schváliť, upraviť alebo preskočiť.

Prečo je to viac než scraper

Samotný scraper vie vyrobiť riadky v tabuľke. Leeeds ide ďalej: kombinuje kontaktné dáta s obchodným kontextom, bezpečnostnými kontrolami, kampaňami a prehľadom pre klienta.

Zákazník nedostane len export. Dostane pracovné flow: nové kontakty, kontext firmy, návrhy správ, kontrolu pred odoslaním, históriu kampane a ďalšie kroky po odpovedi.

Ako sa mení správa podľa typu firmy

Výrobca: „Všimol som si, že vyrábate CNC stroje a riešite montážne procesy. Mohlo by dávať zmysel prebrať priemyselné lepidlá pre rýchlejšiu a čistejšiu kompletáciu.“

Distribútor: „Všimol som si, že dodávate technické produkty pre automotive a priemysel. Radi by sme prebrali, či by naše portfólio mohlo rozšíriť vašu ponuku.“

Čo to prinieslo

Čas

Minúty namiesto hodín

Rešerš jednej firmy už nebola ručná disciplína. Obchodník riešil až pripravených kandidátov.

Kvalita

Konkrétny kontext

E-maily vychádzali z verejných informácií o firme, nie z univerzálnej šablóny pre všetkých.

Kontrola

AI s ľudskou brzdou

Automatizácia zrýchlila prácu, ale finálne rozhodnutie zostalo na človeku.

Nejde o ďalší zoznam leadov

Najväčšia hodnota nebola v tom, že systém našiel e-mail. Hodnota bola v tom, že obchodník dostal dôvod, prečo danú firmu kontaktovať, a prvú verziu správy, ktorú vie použiť.

Leeeds staviame práve okolo tohto princípu: menej kopírovania dát, viac kvalifikovaných obchodných krokov.

Chcete podobný AI obchodný systém?

Popíšte nám trh, zákazníka alebo produkt. Ukážeme vám, ako môže vyzerať zber kontaktov, ich vyhodnotenie a prvé oslovenie vo vašom odbore.

Prebrať riešenie

Prípadová štúdia popisuje konkrétne obchodné workflow Leeeds pre klienta INTERCUT.