Knihovna zákaznických situací
Najděte studii, ve které poznáte svoji firmu
Každý příběh je napsaný samostatně. Má jiné zadání, rozhodovatele, logiku cílení, ukázku komunikace, rizika i kontrolní body.
Modelové studie jsou jasně oddělené od skutečných klientských referencí. Neobsahují smyšlená čísla ani garantované výsledky.
10 typických zákazníků. 10 odlišných akvizičních cest.
Vyberte nejbližší situaci a otevřete celý příběh.
Modelový zákazník · český výrobce průmyslových komponent
Český výrobce chce do Německa. Nechce ale koupit další náhodný seznam kontaktů.
Jak může český výrobce vybrat správné německé odběratele, integrátory a distributory, připravit relevantní oslovení a předat odpovědi obchodníkovi.
Modelový zákazník · evropský B2B SaaS
SaaS nepotřebuje další seznam pracovních pozic. Potřebuje firmy, které mají důvod něco změnit.
Jak může B2B SaaS převést produktové funkce do pozorovatelných obchodních situací, testovat segmenty a předávat relevantní odpovědi zakladateli nebo obchodnímu týmu.
Modelový zákazník · dodavatel technického produktu
Dodavatel nechce všechny prodejce v zemi. Chce partnery, kteří jeho produkt opravdu dokážou prodat.
Jak může výrobce nebo značka najít distributory podle portfolia, zákazníků a území a vést partnerské oslovení jinak než přímý prodej.
Modelový zákazník · specializovaná B2B agentura
Agentura chce zakázky mimo doporučení. Nechce ale znít jako každá jiná agentura.
Jak může agentura nebo poradenská firma převést expertizu do konkrétních obchodních situací, cílit podle změny a otevírat relevantní rozhovory.
Modelový zákazník · regionální logistický poskytovatel
Logistická firma nepotřebuje jakéhokoli zákazníka. Potřebuje správný tok zboží na správné trase.
Jak může logistická nebo průmyslová služba hledat zákazníky podle reálné trasy, kapacity, provozu a servisního území místo obecného seznamu výrobců.
Modelový zákazník · specializovaná náborová agentura
Náborová agentura nechce psát každému zaměstnavateli. Chce být relevantní ve chvíli, kdy nábor opravdu bolí.
Jak může náborová agentura hledat zaměstnavatele s doložitelnou náborovou potřebou, rozlišit typ role a oslovit HR bez falešných tvrzení.
Modelový zákazník · raný B2B startup
Startup chce ověřit trh dřív, než najme obchodní tým a zautomatizuje špatnou hypotézu.
Jak může B2B startup oddělit učení od škálování, testovat mikrosegmenty a uchovat odpovědi jako důkaz pro produktová i obchodní rozhodnutí.
Modelový zákazník · zavedený B2B obchodní tým
Obchodní tým má CRM plné dat. Přesto neví, komu se ozvat a kdo už s firmou mluvil.
Jak může zavedený obchodní tým bezpečně využít historii CRM, zabránit duplicitám a předat odpověď se vším kontextem správnému obchodníkovi.
Modelový zákazník · síť regionálních poboček
Síť poboček chce jeden obchodní systém. Každé město ale prodává trochu jinou realitu.
Jak může pobočková nebo franšízová síť spojit centrální kontrolu s lokálním cílením, kapacitou a vlastnictvím odpovědí.
Modelový zákazník · regionální sportovní liga
Sportovní projekt nehledá firmy, které mají rozpočet. Hledá partnery, kterým spolupráce něco konkrétního přinese.
Jak může liga, klub nebo komunitní projekt hledat lokálně relevantní sponzory a nabídnout marketingovou, HR, komunitní i barterovou hodnotu.
Client proof
Skutečná případová studie: INTERCUT
Konkrétní klientský postup pro hledání výrobních a distribučních partnerů v Německu, analýzu webů a lidské schvalování oslovení.
Přečíst skutečnou případovkuKdy Leeeds dává a nedává smysl
Dobrý fit
- B2B nabídka s rozumnou hodnotou obchodu
- Definovatelný trh, segment nebo region
- Pravdivý důvod pro osobní oslovení
- Někdo zpracuje odpovědi a obchodní kroky
Slabý fit
- Čisté B2C bez identifikovatelných firem
- Požadavek na neomezený spam
- Očekávání garantovaných schůzek
- Nejasná nabídka bez hodnoty pro příjemce
Váš scénář tu není úplně přesně?
Napište, komu prodáváte, v jaké zemi a co dnes akvizici brzdí. Nejbližší model upravíme na konkrétní první test.