El veredicto rápido
«Suena interesante, hablemos.» En ese momento la mayoría de las empresas empieza a mandar horas a mano: propongo tres, el contacto responde al día siguiente, una ya está ocupada, vuelvo a proponer. Cuatro mensajes y dos días - justo donde muere el interés.
Leeeds cierra ese tramo. Con el objetivo de reunión el agente mira el calendario, elige tres horas realmente libres, las reserva y las ofrece. Cuando el contacto toma una, al enviarse la respuesta se crea el evento con su invitación y el lead pasa a «reunión concertada».
Por qué una hora no se propone a ojo
Ofrecer una hora que alguien ha ocupado entretanto es peor que no ofrecer ninguna. Por eso las horas no salen de una suposición sobre tu jornada, sino de la disponibilidad real - y las horas ofrecidas se reservan, para que otro contacto de la misma campaña no las reciba diez minutos después.
La segunda trampa es el tiempo mismo. Un error de una hora en el cambio horario significa una reunión a la que dos personas llegan en momentos distintos. Las horas se calculan con las reglas reales de zona horaria, y el contacto ve la hora en la suya cuando difiere de la tuya.
La tercera es el orden. El evento se crea solo después de que la respuesta de confirmación haya salido de verdad. Antes, y un borrador rechazado llenaría la agenda de reuniones que nadie conoce.
Qué ocurre entre la respuesta y el evento
Llega una respuesta → calcular horas libres → reservarlas → ofrecerlas → tras confirmar y enviar, crear el evento.
Las horas se calculan, no se estiman
Del calendario se lee la ocupación - solo los tramos ocupados, nunca el contenido de tus reuniones. De ahí, de tu jornada, días activos, duración y margen sale la lista de horas posibles.
Se ofrecen tres, cada una otro día
Tres medias horas seguidas en una mañana son una sola pregunta disfrazada de tres. Las horas se reparten por días distintos; si solo hay un día libre, se eligen las más separadas entre sí.
Las horas ofrecidas se reservan
Cada hora ofrecida queda reservada hasta que el contacto responda o caduque la reserva. Dos contactos de la misma campaña nunca reciben el mismo martes a las diez.
Una hora inventada se marca
Si la respuesta indicara una hora que no ofrecimos, se marca como riesgo y la conversación va a una persona - igual que un precio inventado. Es el error que acaba con el contacto solo en la llamada.
El evento sigue al envío
Solo cuando la respuesta de confirmación ha salido de verdad se crea el evento con invitación, se liberan las otras horas y el lead pasa a «reunión concertada» y se marca como caliente.
Dos formas de conectar un calendario
Google o Microsoft. El agente ve la disponibilidad real y crea el evento y la invitación directamente en el calendario. Requiere una app OAuth; en Google son permisos sensibles, así que cuenta con una verificación de semanas.
Un enlace de suscripción, sin OAuth. El cliente añade un enlace privado a su propia app de calendario como calendario suscrito y las reuniones llegan solas. Utilizable el mismo día. Los límites se dicen de entrada: en este modo Leeeds no ve reuniones acordadas en otro sitio, así que calcula desde tu jornada y sus propias reservas, y las apps de calendario descargan el enlace con retraso.
Qué configuras. Duración de la reunión, margen entre eventos, con cuánta antelación mínima puede ser una hora, hasta dónde buscar, cuántas ofrecer y cuánto reservarlas. Jornada y días pertenecen al calendario, no a la campaña.
Cancelación. Una reunión se cancela desde la ficha de empresa en dos clics. Primero se borra el evento en el proveedor, para que el contacto reciba la cancelación, y solo después Leeeds lo anota - en ese orden, para que nunca exista un «cancelado aquí, sigue en la agenda».
Cómo acaba en un hilo real
El contacto responde «hablemos»: el agente ofrece tres horas en días distintos y nombra la zona si difiere de la suya.
El contacto elige el martes a las diez: al salir la confirmación se crea el evento y las otras dos horas se liberan.
El contacto propone su propia hora: el agente no la confirma solo, la marca y te pasa la conversación.
El calendario no se puede leer: el agente no ofrece ninguna hora, la pide con palabras, y el borrador muestra por qué.
Cancelas desde la ficha de empresa: el evento desaparece del calendario del contacto, la hora vuelve al pool y la empresa pasa de «reunión» a «interesada».
Por qué está construido así
Camino más corto
01De la respuesta a la hora
Desaparecen cuatro mensajes y dos días de interés enfriándose.
Sin doble reserva
02Ofrecida significa reservada
Dos contactos de una campaña nunca reciben la misma hora.
Sin esperar a Google
03Con enlace, hoy
La segunda vía arranca el mismo día mientras corre la verificación OAuth.
Qué llevarte de esto
La reunión es la única cifra que sigue un dueño de empresa. La diferencia entre «el agente respondió» y «la reunión está en la agenda» son unos cientos de líneas de código de calendario - y cuatro correos que nadie tiene que escribir.
Si prefieres no esperar la aprobación de OAuth, empieza por el enlace de suscripción. Conoces los límites de antemano y puedes cambiar cuando quieras.
¿Reuniones en vez de más correos?
Conecta un calendario y el agente solo ofrecerá horas realmente libres.
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